关于 UK Info Citizen
infocitizen-gov.org.uk 是一个独立项目，旨在让英国的人们更容易找到所需的公共服务。我们相信，每一位公民和居民都应该获得清晰、易懂的信息。
我们的使命
在英国办理公共服务可能让人一头雾水。信息分散在许多网站上，英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰的规定各不相同；对刚到英国的人、老年人或母语不是英语的人来说就更难了。
我们的使命是把要点集中在一个地方：通俗的解释、分步指南，以及直达各项手续办理所在官方网站的链接，提供 14 种语言。
我们做什么
我们发布了超过 110 项日常手续的指南：证明、签证与移民、税务、福利、医疗、住房、驾驶、学校、投票、经商和法律事务。每份指南都会说明这项手续是什么、需要什么、办理步骤、常见错误，以及在哪里正式办理。
我们还维护一份负责各项手续的公共机构目录，附有其官方联系方式；以及英国 382 个地方议会（council）的目录，附有直达其最常用服务的链接。
为什么值得信赖
- 通俗易懂：我们把冗长的官方说明整理成简短的步骤和清晰的清单。
- 只用官方链接：每项手续都链接到官方网站，我们的系统会拒绝任何非官方域名的链接。
- 地区准确：每份指南都会注明适用于英格兰、威尔士、苏格兰还是北爱尔兰，并为每个地区链接正确的版本。
- 每周检查：我们自动测试所有官方链接，政府网站更改地址时及时修正。
我们如何编写每份指南
- 我们从官方页面和负责该手续的机构入手。
- 我们用自己的通俗语言重写办理流程，同时保留官方名称，方便您在官方网站上认出它们。
- 我们会指出人们常忘记的材料和最常见的错误。
- 当官方来源发生变化，或读者告诉我们内容已过时，我们会重新审核指南。
重要提示
UK Info Citizen 与英国政府、NHS 或任何公共机构均无关联，未获其认可，也不属于其中任何一方。我们不受理申请，也从不为官方手续收取任何费用。本站信息为一般性信息，可能会有变动：以每份指南中链接的官方网站为准。
商业关系
Certificate Assist 是一项为英国证明提供付费协助的服务，与 UK Info Citizen 的负责人有关联。在我们列出它的地方，它显示在官方链接下方，作为您无需使用的私营服务，并注明这一关联。
许可
我们的摘要和指南均为原创。来自 GOV.UK 的公共机构联系方式和 council 链接依据 Open Government Licence v3.0 重复使用。