UK Info Citizen সম্পর্কে
infocitizen-gov.org.uk একটি স্বাধীন প্রকল্প, যা যুক্তরাজ্যের মানুষদের দরকারি সরকারি সেবায় পৌঁছানো সহজ করতে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি প্রত্যেক নাগরিক ও বাসিন্দার স্পষ্ট ও সহজলভ্য তথ্য পাওয়ার অধিকার আছে।
আমাদের লক্ষ্য
যুক্তরাজ্যে সরকারি সেবা নিয়ে কাজ করা বিভ্রান্তিকর হতে পারে। তথ্য অনেক ওয়েবসাইটে ছড়িয়ে আছে, ইংল্যান্ড, ওয়েলস, স্কটল্যান্ড ও নর্দার্ন আয়ারল্যান্ডে নিয়ম আলাদা, আর সদ্য আসা মানুষ, বয়স্ক মানুষ বা যাদের প্রথম ভাষা ইংরেজি নয় তাদের জন্য এটি আরও কঠিন।
আমাদের লক্ষ্য দরকারি সবকিছু এক জায়গায় আনা: সহজ ব্যাখ্যা, ধাপে ধাপে নির্দেশিকা এবং যেসব অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রতিটি কাজ করা হয় সেগুলোর সরাসরি লিংক, 14টি ভাষায়।
আমরা কী করি
আমরা 110টিরও বেশি দৈনন্দিন কাজের নির্দেশিকা প্রকাশ করি: সার্টিফিকেট, ভিসা ও ইমিগ্রেশন, কর, ভাতা, স্বাস্থ্য, আবাসন, ড্রাইভিং, স্কুল, ভোট, ব্যবসা ও আইনি বিষয়। প্রতিটি নির্দেশিকা জানায় কাজটি কী, কী লাগবে, কোন ধাপগুলো মানতে হবে, সাধারণ ভুলগুলো কী এবং অফিসিয়ালভাবে কোথায় করতে হয়।
আমরা প্রতিটি কাজের পেছনে থাকা সরকারি সংস্থাগুলোর একটি ডিরেক্টরিও রাখি, তাদের অফিসিয়াল যোগাযোগের তথ্যসহ, এবং যুক্তরাজ্যের 382টি স্থানীয় কাউন্সিলের ডিরেক্টরি, তাদের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সেবার সরাসরি লিংকসহ।
কেন আপনি এর ওপর ভরসা করতে পারেন
- সহজ ভাষা: দীর্ঘ অফিসিয়াল নির্দেশনাকে আমরা ছোট ধাপ ও স্পষ্ট তালিকায় পরিণত করি।
- শুধু অফিসিয়াল লিংক: প্রতিটি কাজ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লিংক করা, এবং আমাদের সিস্টেম অফিসিয়াল ডোমেইনের বাইরের যেকোনো লিংক বাতিল করে।
- সঠিক দেশ: প্রতিটি নির্দেশিকা জানায় এটি ইংল্যান্ড, ওয়েলস, স্কটল্যান্ড না নর্দার্ন আয়ারল্যান্ডে প্রযোজ্য, এবং প্রতিটির সঠিক সংস্করণে লিংক দেয়।
- প্রতি সপ্তাহে যাচাই: আমরা সব অফিসিয়াল লিংক স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করি এবং সরকারি ওয়েবসাইট ঠিকানা বদলালে সেগুলো ঠিক করি।
আমরা কীভাবে প্রতিটি নির্দেশিকা তৈরি করি
- আমরা শুরু করি অফিসিয়াল পেজ এবং কাজটির দায়িত্বে থাকা সংস্থা থেকে।
- আমরা প্রক্রিয়াটি নিজেদের সহজ ভাষায় নতুন করে লিখি এবং অফিসিয়াল নামগুলো রেখে দিই, যাতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনি সেগুলো চিনতে পারেন।
- মানুষ প্রায়ই যেসব নথি ভুলে যায় এবং সবচেয়ে সাধারণ ভুলগুলো আমরা দেখিয়ে দিই।
- অফিসিয়াল উৎস বদলালে বা কোনো পাঠক জানালে যে কিছু পুরনো হয়ে গেছে, আমরা নির্দেশিকাটি আবার দেখি।
গুরুত্বপূর্ণ
UK Info Citizen UK সরকার, NHS বা কোনো সরকারি সংস্থার সঙ্গে যুক্ত নয়, তাদের দ্বারা অনুমোদিত নয় এবং তাদের অংশও নয়। আমরা আবেদন প্রক্রিয়া করি না এবং অফিসিয়াল কাজের জন্য কখনো টাকা চাই না। তথ্যগুলো সাধারণ এবং বদলাতে পারে: প্রতিটি নির্দেশিকায় দেওয়া অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের কথাই চূড়ান্ত।
বাণিজ্যিক সম্পর্ক
Certificate Assist, UK সার্টিফিকেটের জন্য টাকার বিনিময়ে সহায়তার একটি সেবা, UK Info Citizen-এর পেছনের মানুষদের সঙ্গে যুক্ত। যেখানে আমরা এটি দেখাই, সেখানে এটি অফিসিয়াল লিংকের নিচে থাকে, একটি বেসরকারি সেবা হিসেবে যা আপনার ব্যবহার করার দরকার নেই, এবং এই সম্পর্কের কথা সেখানে উল্লেখ থাকে।
লাইসেন্স
আমাদের সারাংশ ও নির্দেশিকা আমাদের নিজস্ব কাজ। GOV.UK থেকে নেওয়া সরকারি সংস্থার যোগাযোগের তথ্য ও কাউন্সিলের লিংক Open Government Licence v3.0-এর অধীনে পুনর্ব্যবহৃত।